Intégrez l'IA Générative SAP Joule dans votre entreprise

Votre nouvel assistant IA est doté d'une touche humaine

Jusqu’à présent, nous n’avons fait qu’effleurer le potentiel de l’IA générative sur le lieu de travail. Avec Joule, SAP redéfinit la façon dont les entreprises – et les individus – travaillent. Son assistant IA de pointe examine et contextualise les données de plusieurs systèmes, permettant aux professionnels d'accomplir leur travail plus rapidement et d'obtenir de meilleurs résultats. En choisissant delaware comme partenaire pour sa mise en œuvre, vous exploiterez tout le potentiel de Joule tout en gardant un contrôle total sur la sécurité et la conformité.

L'IA générative avec un vrai impact business

Imaginez avoir un collègue qui sait ce que vous voulez dire, pas seulement ce que vous dites. Qui a accès à toutes les ressources internes et externes pertinentes. Qui peut transformer les données brutes en informations, comprendre le contexte et même prendre les mesures appropriées si nécessaire. Qui opère toujours de manière sûre et responsable et qui a toujours à cœur les meilleurs intérêts de votre organisation.

Découvrez Joule, l'assistant avancé basé sur LLM de SAP pour les clients cloud. En s'appuyant sur et en améliorant l'offre SAP Business AI existante, Joule fournit des informations proactives et contextualisées. Posez simplement une question ou formulez un problème dans un langage simple pour obtenir une réponse intelligente ou pour résoudre une tâche commerciale.

Obtenez une meilleure compréhension des performances commerciales, par exemple en laissant Joule identifier les segments sous-performants.
Révélez les problèmes de la chaîne d’approvisionnement et générez des idées de solutions potentielles basées sur des informations réelles.
Créez des descriptions de poste impartiales pour les RH et générez des questions d'entretien pertinentes.
Intégrez rapidement les nouveaux employés qui ne connaissent pas SAP.

Des agents IA qui travaillent ensemble – et travaillent pour vous

Joule équipe votre collaborateurs des seuls agents IA qui comprennent vraiment le contexte de votre entreprise et collaborent dans toutes les fonctions et tous les services. Les agents Joule sont disponibles pour vous aider dans la gestion des réclamations, les ventes et le service client. Ils vous aideront à résoudre les litiges plus rapidement, à accélérer les engagements commerciaux et à traiter les demandes des clients plus efficacement. La bibliothèque des agents Joule s'élargit encore davantage au cours de l'année 2025 pour inclure davantage d'agents dans les domaines des RH, de la chaîne d'approvisionnement, de la gestion des dépenses, des finances, etc.

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin dans la bibliothèque ? La fonctionnalité Agent Builder de Joule Studio vous permet de créer et de déployer des agents Joule personnalisés adaptés à vos flux de travail et processus métier spécifiques.

Les solutions d'entreprise de SAP sont idéales pour gérer les subtilités des structures et des processus organisationnels. Lorsqu'elles sont intégrées à Joule, ces complexités sont transformées en un format plus convivial, donnant aux utilisateurs professionnels plus de temps pour se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée plutôt que sur l'administration.

Simon Vandelanotte, Partner chez delaware

Travail plus rapide

Rationalisez les tâches avec un assistant IA qui connaît les rôles uniques de vos employés et agit comme un collègue super intelligent dans toutes les applications.

Informations plus intelligente

Des réponses rapides et des informations à la demande éliminent les goulots d'étranglement et permettent de prendre des décisions plus rapides (et meilleures !).

Meilleurs résultats

Démarrez votre travail avec un contenu personnalisé. Générez des descriptions de poste, recevez une aide au codage et bien plus encore.

Contrôle total

Tirez parti de la puissance de l’IA générative tout en gardant le contrôle des processus décisionnels et en sécurisant vos données.

SAP Joule et delaware : mise en oeuvre de l'IA propulsée par l'humain

« Joule montre clairement l'engagement de SAP en faveur de l'IA générative », déclare Simon Vandelanotte, responsable données et IA. « En combinant ses puissantes capacités avec notre expérience du secteur et notre expertise technologique, vous préparez votre organisation au succès à long terme . »

Plus précisément, delaware peut vous aider dans les domaines suivants :

mettre en place les bons protocoles et environnements de (pré-)formation, basés sur des décennies d'expérience et d'expertise SAP, LLM et spécifiques au secteur ;
coacher vos collaborateurs en genAIles meilleures pratiques et une utilisation responsable pour récolter les bénéfices de Joule tout en atténuant les risques ;
préparer votre entreprise à un avenir pas si lointain, où des outils comme SAP Joule feront partie de la vie quotidienne ;
en bref : démarrer correctement avec SAP Joule dans votre entreprise.

SAP & delaware : les grands esprits se ressemblent

SAP et delaware existent depuis longtemps, et à chaque étape du processus, nous avons été aux premières loges pour voir la vision de SAP prendre forme. Nous réfléchissons aux côtés de partenaires de premier plan dans les discussions stratégiques et faisons partie du conseil consultatif de SAP BTP. Dans ce nouveau et passionnant chapitre sur genAI également, nous sommes impliqués à tous les niveaux pour garantir que nos experts sont toujours au courant des dernières tendances et versions. Et avons-nous mentionné que nous sommes le 11e partenaire SAP Platinum au monde ?